Mishell Albuja (Técnico Polivalente en Comercio y Administración)

Publicado el 13 de agosto del 2019
Mishell Albuja
  • Fecha Nacimiento: 06/11/1992
  • Estado Civil: Casado(a)
  • Localidad: Quito
  • Región: Pichincha
  • Nacionalidad: Ecuador

Perfil Profesional

Experiencia en Atención al Cliente manejo de herramientas en el sistema resolución de conflictos capacidad de aprender y adaptarme rápidamente a nuevas directrices. Ágil ,proactiva para realizar mi trabajo responsable de cumplir con lo que se me designa desenvolviendome de la mejor manera

Experiencia Laboral

  • A.R.S del Ecuador (Ejecutiva de Atención al Cliente)
  • Desde Noviembre 2014 - Hasta Agosto 2019 Atención integral a clientes en oficinas, cumpliendo los requerimientos, consultas y solicitudes de los mismos. Impresión y entrega de certificados de cancelación total. Negociación para refinanciamientos y cancelaciones totales con clientes. Entrega de tablas de amortización. Atención de llamadas INBOUND. Ingreso y control de recibos entregados por el área de caja y los gestores de cobro en campo. Llamadas a clientes para gestión de firma de convenios. Envió de cuadre y cierre de caja di

Formación Académica

  • Comunicación Social - Universidad Politécnica Salesiana (Abandonado / aplazado)
  • Desde Enero 2010 - Hasta Julio 2011

Idiomas

  • Español - Nativo

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Word,Excell. Herramientas del Sistema
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