Agente de Servicio Al Pasajero
1 VacantesAtención al cliente en Cuenca, Azuay
- Salario: US$ 950.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Cuenca
- Activo desde: 30/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Agente de Servicio al PasajeroResumen del PuestoEstamos buscando Agentes de Servicio al Pasajero dedicados y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar una excelente atención al cliente, garantizando una experiencia de viaje fluida y segura para todos los pasajeros.
Responsabilidades- Recibir y asistir a los pasajeros en el aeropuerto.
- Realizar el check-in de pasajeros y gestionar el equipaje.
- Proporcionar información precisa y oportuna sobre vuelos y servicios del aeropuerto.
- Guiar a los pasajeros a sus puertas de embarque y ofrecer asistencia en caso de retrasos o cancelaciones.
- Resolver consultas y quejas de los pasajeros de manera eficiente y profesional.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y los procedimientos operativos.
Requisitos- Título de escuela secundaria o equivalente.
- Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de viajes o servicios.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Conocimiento de idiomas adicionales es una ventaja.