Coordinador Cartera Retail

Objetivo del puesto:

Coordinar, supervisar y controlar la gestión de recuperación de cartera de clientes del segmento retail, garantizando el cumplimiento de los indicadores de cobranza, reducción de la morosidad y optimización del flujo de efectivo de la empresa, mediante la implementación de estrategias efectivas de recuperación y seguimiento.

Formación Académica:

- Título de tercer nivel en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia:

- Mínimo 3 años en cargos similares.
- Experiencia en gestión de cobranza y recuperación de cartera en empresas de retail.

Conocimientos:

- Crédito y cobranza.
- Análisis de cartera.
- Negociación y recuperación de cartera vencida.
- Excel intermedio-avanzado.
- Manejo de sistemas ERP.

Funciones Principales:

- Supervisar y coordinar al equipo de cobranza.
- Dar seguimiento a la cartera vencida y por vencer.
- Gestionar acuerdos y compromisos de pago con clientes.
- Elaborar reportes e indicadores de cobranza.
- Implementar estrategias para reducir la morosidad.
- Realizar visitas a clientes y sucursales cuando sea necesario.

Competencias:

- Liderazgo.
- Orientación a resultados.
- Negociación.
- Comunicación efectiva.
- Organización y planificación.

Requisitos adicionales:

- Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
- Licencia de conducir vigente (deseable).