Coordinador de Desarrollo Comercial (Sales Operations)

Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Desarrollo Comercial / Sales Operations, responsable de garantizar la correcta ejecución de la estrategia comercial mediante el seguimiento de indicadores, metodologías, presupuestos y desempeño del equipo de ventas.

Este cargo tiene como objetivo apoyar la toma de decisiones comerciales a través del análisis de información, control de KPIs, seguimiento del CRM y detección de oportunidades de mejora en la gestión de ventas.

Principales responsabilidades

- Controlar y dar seguimiento a los principales indicadores comerciales.
- Elaborar dashboards, reportes e informes gerenciales para la toma de decisiones.
- Dar seguimiento al cumplimiento de presupuestos de ventas por agencia, zona, canal y vendedor.
- Implementar, mantener y mejorar metodologías de gestión comercial.
- Coordinar reuniones de seguimiento comercial con vendedores, supervisores y responsables de área.
- Monitorear el uso correcto del CRM y la disciplina comercial del equipo de ventas.
- Analizar la conversión de prospectos, cierres de ventas, productividad y desempeño comercial.
- Detectar desviaciones en los resultados y proponer planes de acción correctivos.
- Coordinar capacitaciones comerciales enfocadas en mejorar la gestión y resultados del equipo.
- Apoyar al Gerente Comercial con análisis, reportes e información clave para la toma de decisiones.
- Controlar inventarios comerciales, disponibilidad de productos y rotación por zona.
- Medir la rentabilidad por canal, modelo, zona y vendedor.
- Proponer mejoras en procesos comerciales para incrementar la eficiencia y cumplimiento de objetivos.

Perfil requerido

- Formación académica en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ventas, Economía o carreras afines.
- Experiencia de 3 a 5 años en áreas comerciales, análisis comercial, ventas, planificación comercial o Sales Operations.
- Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis de información.
- Manejo de Power BI o herramientas de visualización de datos será considerado un plus.
- Conocimiento en CRM, indicadores comerciales y metodologías de gestión de ventas.
- Alta capacidad analítica, organización y seguimiento.
- Habilidad para interpretar datos, generar reportes y proponer acciones de mejora.
- Capacidad para coordinar con equipos comerciales, jefaturas y gerencias.

Competencias valoradas

- Pensamiento analítico.
- Orientación a resultados.
- Planificación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Seguimiento y control de gestión.
- Capacidad para trabajar con indicadores, presupuestos y reportes gerenciales.
- Proactividad para detectar oportunidades de mejora comercial.