Jefe de Cabina y Agente de Tierra

Jefe de Cabina y Agente de Tierra Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de profesionales para las posiciones de Jefe de Cabina y Agente de Tierra. El Jefe de Cabina será el responsable máximo del equipo de Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCP) y de todo lo que ocurre en la cabina del avión. El Agente de Tierra será el profesional encargado de atender a los pasajeros y gestionar la logística operativa en el aeropuerto.

Responsabilidades del Jefe de Cabina - Supervisar y liderar al equipo de Tripulantes de Cabina de Pasajeros.
- Garantizar la seguridad y el bienestar de los pasajeros durante el vuelo.
- Gestionar cualquier incidencia que pueda surgir en la cabina.
- Revisar la documentación y dotación de la tripulación, asegurando que toda la documentación y licencias estén vigentes.
- Coordinar con otras áreas para asegurar una operación fluida. Responsabilidades del Agente de Tierra - Atender a los pasajeros antes del despegue y tras el aterrizaje.
- Gestionar la logística operativa en el aeropuerto.
- Proporcionar información y asistencia a los pasajeros.
- Coordinar con las diferentes áreas del aeropuerto para asegurar la eficiencia de los servicios.
- Resolver consultas y problemas de los pasajeros. Requisitos Generales - Experiencia previa en roles similares es valorada.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Proactividad y orientación al servicio.