Oficial de Atencion Al Cliente
1 VacantesAdministración en Latacunga, Cotopaxi
- Salario: A convenir
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Latacunga
- Activo desde: 21/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
¡Institucion financiera del segmento 1, busca que seas parte del equipo!
Buscamos personas comprometidas con la excelencia financiera, que trabajen con un alto sentido de responsabilidad y estén alineadas con nuestros Valores Organizacionales.
Misiòn
Atender los requerimientos y necesidades de los socios y clientes ofertando los productos y servicios con los que cuenta la Cooperativa y resolviendo sus inquietudes o quejas.
Funciones
- Elaborar y enviar estructuras a los entes de control.
- Promover una cultura de servicio centrada en el cliente, orientada a la calidad y calidez.
- Informar al Consejo de Administración las quejas o sugerencias receptadas.
- Actualizar y revisar los costos de productos y servicios de la Cooperativa que se encuentren publicadas en la oficina matriz y en las agencias en el área bancaria y en la página Web.
- Recopilar la documentación de los seguros existentes en beneficio a los socios y entregarla a secretaría para enviarla a la aseguradora.
- Aperturar, actualizar y cerrar cuentas de ahorros de los socios y clientes y su respectivo archivo.
Requisitos
Título profesional en las carreras de Marketing, Gestión de Negocios, Finanzas, Contabilidad, Economía y Administración de Empresas.
3 años en cargos similares en instituciones financieras.
Beneficios
IESS cubierto al 100%
Seguro de vida, salud y gastos mayores
Bonificaciones