Asesor Comercial B2C y Atención Al Cliente

Asesor Comercial B2C y Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Asesor Comercial B2C y Atención al Cliente. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una vocación de servicio para interactuar con nuestros clientes y ofrecer soluciones.

Responsabilidades - Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de diversos canales.
- Asesorar a los clientes sobre productos y servicios, identificando sus necesidades.
- Proporcionar soporte post-venta y resolver incidencias de manera eficiente.
- Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente integral.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. Requisitos - Experiencia previa en roles de ventas B2C y/o atención al cliente.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.
- Orientación a la resolución de problemas y proactividad.
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas.
- Actitud positiva y profesionalismo en todo momento.