Asesor Comercial Inmobiliario
Propósito del cargo
Vender las viviendas, lotes y departamentos de la Urbanización, cumpliendo la meta mensual de ventas y escrituración. Acompaña al cliente desde el primer contacto hasta la entrega de su vivienda, con un servicio cercano y una información clara sobre precios, formas de pago y financiamiento.
Funciones y responsabilidades
Prospección y atención de clientes
- Atender a los visitantes en la sala de ventas, casa modelo y hacer recorridos por la Urbanización.
- Dar seguimiento oportuno a los contactos que llegan por redes sociales, WhatsApp, llamadas, portales inmobiliarios y referidos, cumplimientos de Kpis.
- Buscar clientes nuevos en ferias de vivienda, activaciones, empresas y bases de datos.
Proceso de venta
- Presentar los modelos de vivienda, departamentos, lotes disponibles, acabados, áreas comunales y beneficios del proyecto.
- Elaborar cotizaciones, planes de pago y simulaciones de crédito.
- Asesorar al cliente sobre las opciones de financiamiento: crédito hipotecario BIESS, banca privada y pago directo.
- Negociar dentro de las políticas comerciales y cerrar la venta (reserva, promesa de compraventa).
Gestión posventa y trámites
- Recopilar y revisar los documentos del cliente para la precalificación y aprobación del crédito.
- Coordinar con Crédito y Cobranzas, Legal y la entidad financiera hasta la firma de la escritura.
- Hacer seguimiento a los pagos de entrada y cuotas, junto con Cobranzas.
- Acompañar la entrega de la vivienda y canalizar reclamos posventa.
Reportes y control
- Registrar todos los clientes, visitas y avances en el CRM o base comercial, al día.
- Informar sobre la competencia, precios del mercado y comentarios de los clientes.
- Mantener en orden la sala de ventas, la casa modelo y el material publicitario.
Requisitos
- Título de tercer nivel o estudios avanzados en Administración, Marketing, Ventas, Ingeniería Comercial o carreras afines
- Mínimo 2 años en ventas, de preferencia inmobiliarias, de bienes de alto valor (vehículos, seguros, productos financieros) o venta consultiva
- Técnicas de venta y negociación; crédito hipotecario BIESS y banca privada; cálculo de cuotas y planes de pago; trámite de escrituración (deseable)
- Excel o Google Sheets nivel intermedio; manejo de CRM; WhatsApp Business y redes sociales para ventas
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados; licencia de conducir y vehículo propio (deseable); residir cerca del proyecto