Asesor Comercial y Atención Al Cliente
Asesor Comercial y Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo como Asesor Comercial y de Atención al Cliente. Esta posición es ideal tanto para personas con experiencia previa en ventas y servicio al cliente como para aquellos que buscan iniciar su carrera en estas áreas. Buscamos a alguien con excelentes habilidades interpersonales y una fuerte orientación a la satisfacción del cliente.
Responsabilidades - Interactuar con clientes para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.
- Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de información de manera eficiente y cordial.
- Asesorar a los clientes sobre productos y servicios, destacando sus beneficios.
- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comerciales y de servicio.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención y venta. Requisitos - Secundario completo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los clientes.
- Orientación a la resolución de problemas y al logro de objetivos.
- Actitud positiva y proactiva.
- Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos (si aplica).
- Se valorará experiencia previa en roles de ventas o atención al cliente, pero no es excluyente.