Asesor Comercial y de Servicio Al Cliente

Asesor Comercial y de Servicio al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Asesor Comercial y de Servicio al Cliente proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será la primera línea de contacto, brindando soporte y soluciones a nuestros clientes, además de identificar oportunidades comerciales.

Responsabilidades - Atender consultas y resolver incidencias de clientes de manera eficiente y cordial.
- Proporcionar información detallada sobre productos y servicios.
- Identificar y aprovechar oportunidades de venta cruzada y adicional.
- Gestionar y mantener registros de interacciones con clientes.
- Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente integral.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención y ventas. Requisitos - Experiencia previa en roles de atención al cliente y/o ventas.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.
- Capacidad demostrada para la resolución de problemas y manejo de objeciones.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y cumplir objetivos.
- Actitud positiva y proactiva.