Propósito del rol
Asegurar la evolución y sostenibilidad del desempeño operacional mediante la administración estratégica de los estándares de calidad, impulsando una cultura preventiva, la optimización de procesos y la generación de valor para el negocio y sus clientes.
El cargo será responsable de transformar los requisitos de calidad en acciones concretas dentro de la operación, garantizando procesos confiables, productos conformes y una gestión basada en datos, disciplina operacional y mejora continua.
Responsabilidades clave
- Diseñar, dirigir y fortalecer el modelo de gestión de calidad de la organización, asegurando la integración de metodologías, estándares internos y requisitos del cliente.
- Liderar la prevención de fallas mediante el análisis de riesgos de proceso, implementación de controles efectivos y aplicación de metodologías avanzadas de mejora.
- Gestionar la estrategia de aseguramiento de calidad en las diferentes etapas productivas, desde la recepción de materiales hasta la liberación del producto final.
- Coordinar equipos multidisciplinarios para la identificación de oportunidades, análisis de causas raíz y ejecución de planes de mejora orientados a eliminar desperdicios y reducir pérdidas operativas.
- Administrar el sistema documental de calidad, garantizando trazabilidad, actualización de procedimientos, cumplimiento normativo y preparación ante auditorías internas o externas.
- Convertir los datos de calidad en información para la toma de decisiones mediante análisis de tendencias, indicadores de desempeño y seguimiento de planes de acción.
- Desarrollar relaciones colaborativas con Producción, Ingeniería, Compras, Logística y proveedores para asegurar la estabilidad de los procesos.
- Promover la formación del personal en herramientas de calidad, estándares operativos y prácticas de prevención de errores.
Formación profesional requerida
- Ingeniería Industrial.
- Ingeniería de Procesos.
- Ingeniería Mecánica.
- Ingeniería Química.
- Ingeniería de Producción o áreas relacionadas.
Experiencia profesional
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones relacionadas con gestión de calidad, manufactura o excelencia operacional.
- Trayectoria en implementación, administración o mejora de sistemas de gestión.
- Experiencia liderando iniciativas de mejora, equipos operativos o proyectos interdisciplinarios.
- Participación en auditorías, análisis de problemas y seguimiento de indicadores de desempeño.
Conocimientos técnicos
Gestión y aseguramiento de calidad
- Sistemas de gestión de calidad bajo estándares como ISO 9001.
- Auditorías de procesos y seguimiento de acciones correctivas.
- Gestión documental y control de cambios.
- Análisis de riesgos y prevención de fallas.
