Somos una empresa Latinoamericana especializada en el diseño y la manufacturación de mochilas, accesorios y calzado. Fundada en 1989 con sede en Guayaquil, Ecuador.
Tenemos más de 30 años de experiencia en el desarrollo de productos con alto valor agregado, diseño y calidad con nuestras marcas propias VASARI & MOZIONI direccionadas al segmento juvenil y adulto, así como licencias de todos los principales estudios como DISNEY, MARVEL, LUCAS, WARNER, MATTEL, HASBRO, SANRIO, MGA, entre otros.
Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador Retail, quien será responsable de supervisar al equipo comercial de las tiendas y alinearlos a los objetivos y presupuestos comerciales de la compañía.
Funciones principales:
- Supervisar y asegurar la correcta operación de los puntos de venta, garantizando el cumplimiento de los estándares comerciales, operativos, de servicio, imagen y experiencia del cliente establecidos por la organización.
- Monitorear y analizar los principales indicadores de gestión de las tiendas, incluyendo ventas, cumplimiento de presupuesto, conversión, ticket promedio, productividad, inventario y rotación, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
- Diseñar y ejecutar estrategias comerciales orientadas al cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad, realizando seguimiento periódico a los resultados y estableciendo acciones correctivas cuando sea necesario.
- Asegurar el cumplimiento de los presupuestos y metas comerciales de los puntos de venta, realizando seguimiento a los resultados mensuales y anuales y coordinando acciones para cerrar brechas de desempeño.
- Identificar y proponer mejoras en los procesos operativos y comerciales de las tiendas, orientadas a optimizar la eficiencia operativa y experiencia del cliente.
- Coordinar con las áreas de Marketing, logística, Recursos Humanos, Finanzas y otras áreas involucradas, asegurando la correcta ejecución de campañas, disponibilidad de producto, dotación de personal y demás iniciativas que impacten la operación de las tiendas.
- Supervisar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y controles internos, así como de la normativa legal y los protocolos de seguridad aplicables a la operación de los puntos de venta.
- Realizar visitas periódicas a los puntos de venta de costa y sierra para evaluar la ejecución y desempeño de la operación, identificar oportunidades, verificar el cumplimiento de estándares y brindar retroalimentación y seguimiento a los responsables de tienda.
- Dar seguimiento a los planes de acción derivados de las evaluaciones de tiendas y resultados comerciales, asegurando la implementación oportuna de las acciones correctivas y oportunidades de mejora.
- Elaborar y presentar reportes de gestión retail a la Gerencia, proporcionando información relevante sobre resultados, tendencias, desviaciones, oportunidades y acciones implementadas.
Requisitos:
Formación académica:
- Título universitario en Administración de Empresas, Comercialización, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines.
- Se valorará posgrado o formación complementaria en gestión comercial, retail management o liderazgo de equipos.
Experiencia laboral:
- Mínimo 3 años de experiencia en el sector retail, con al menos 3 años en roles de liderazgo (como jefe de zona, supervisor de tiendas o similar).
- Experiencia comprobada en: Gestión de equipos comerciales y supervisión de múltiples puntos de venta. Cumplimiento de KPIs de ventas, productividad y servicio al cliente. Implementación de estrategias comerciales y operativas. Análisis de indicadores y toma de decisiones basadas en datos.
Beneficios Beneficios de ley
Alimentación cubierta al 70%
Subsidio de Movilización
Comisiones
