Supervisor Infraestructura Soporte

Con más de 60 años ofreciendo servicios de logística integral eficiente y confiable en América, Asia y Europa. AGUNSA responde a los desafíos que las nuevas tendencias del consumo, las demandas de la globalización y los requerimientos por simplificar los procesos logísticos han impuesto en la cadena de suministro. Basado en la velocidad, efectividad, seguridad de la plataforma implementada, en el profesionalismo y excelencia de los servicios entregados.

Presentes en Ecuador desde 1992 a través de la marca PORTRANS convirtiéndose en una de las mejores alternativas de la industria para atender necesidades de empresas que buscan outsourcing de sus procesos de almacenaje, distribución y manejo de carga en general.

Hoy en día AGUNSA cuenta con una extensa red de oficinas y puertos manejando operaciones en Ecuador, Colombia, Chile, Perú y más de 20 países a nivel mundial.

Descripción del puesto: Supervisor Infraestructura & Soporte

En nuestra empresa nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Infraestructura & Soporte para unirse a nuestro equipo en Guayaquil. En esta posición, tendrás la oportunidad de liderar y coordinar las actividades relacionadas con la infraestructura tecnológica y proporcionar soporte técnico a los diferentes equipos de trabajo.

Como Supervisor de Infraestructura & Soporte, serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, redes y equipos tecnológicos de la empresa. Tu labor implicará la supervisión de un equipo de profesionales dedicados a mantener la estabilidad de la infraestructura tecnológica, así como brindar soluciones y asistencia técnica a los usuarios internos.

Buscamos a un profesional con experiencia previa en posiciones similares, que posea un sólido conocimiento en tecnologías de la información y comunicación. La persona ideal para este puesto deberá ser proactiva, tener habilidades de liderazgo y capacidad para resolver problemas de forma eficiente.

Si te apasiona el área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico y enfocado en la excelencia. ¡Únete a nuestro equipo y disfruta de un ambiente de trabajo estimulante que fomente tu crecimiento profesional y personal desde el primer día!


Requisitos:
Estudios:

Ingeniería en Sistemas o carreras afines.

Experiencia / Conocimientos:

- Redes y Comunicaciones:
- Diseño, implementación y administración de redes TCP/IP.
- Configuración y administración de VLANs para segmentación de tráfico y seguridad.
- Administración de switches Capa 2 y 3, incluyendo STP, VLANs y enrutamiento estático.
- Instalación, configuración y administración de entornos virtualizados, gestión de clústeres y almacenamiento virtual (VMware):
- Configuración y administración de firewalls para proteger la infraestructura de TI.
- Administración de servidores Windows Server (AD, IIS, DNS, DHCP), y gestión de servicios críticos como Active Directory y administración de usuarios.
- Administración de sistemas de telefonía IP (ej. Grandstream), configuración de extensiones y reglas de llamadas.
- Administración de redes WiFi, configuración de roaming y controladores inalámbricos, gestión de listas de control de acceso (ACL).
- Provisión de soporte técnico para resolver problemas de hardware, software y redes a usuarios finales.
- Implementación de soluciones de respaldo y recuperación para entornos virtualizados y servidores de bases de datos.

Competencias:

- Servicio al cliente
- Liderazgo y gestión de Equipos
- Resolución de problemas
- Toma de decisiones


Beneficios Únete a nuestro equipo y disfruta de los beneficios desde el primer día:

- Subsidio de alimentación: Te apoyamos en tu bienestar con un beneficio para tus comidas diarias.
- Distribución de utilidades: Comparte los frutos de nuestro éxito con participación directa en las utilidades.
- Afiliación a la seguridad social desde el primer día: Tu salud y protección están cubiertas desde que inicias.
- Beneficios de ley garantizados: Contarás con todas las prestaciones que marca la legislación.

Valoramos a nuestro equipo y nos aseguramos de brindarte las condiciones para tu desarrollo y bienestar. ¡Te esperamos!