Asesor Punto de Venta Babahoyo

Somos un grupo corporativo de telecomunicaciones, con más de 35 años de experiencia. Contamos con un amplio portafolio de productos para el segmento residencial y corporativo, conectando a los ecuatorianos a través de nuestros servicios de Internet, TV & Streaming, Telefonía y Transmisión de Datos, mediante nuestra red nacional de fibra óptica.

Misión:

Proporcionar asesoramiento y orientación óptima a los clientes e interesados en cuestiones relaciones con los servicios de telecomunicaciones que ofrece la empresa, a fin de lograr el incremento y retención de clientes y garantizar un servicio de alto nivel.

Requisitos:

- Título de bachiller o estudios superiores en Marketing, Ventas, Administración de Empresas o carreras afines.
- Experiencia Minima 1 año en atencion al cliente y ventas, de preferencia en centros comerciales
- Disponibilidad para laborar Turnos rotativos, Fines de semana y Feriados.
- Conocimiento técnico básico de servicios de telecomunicaciones.
- Conocimiento de MS Office y manejo de herramientas digitales.

Funciones:

- Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes.
- Realizar actividades comerciales como prospección, apertura, negociación y cierre de ventas.
- Alcanzar los objetivos comerciales asignados por la supervisión directa.
- Atender y resolver reclamos siguiendo los protocolos establecidos.
- Dominar información clave sobre productos, promociones y precios.
- Identificación de casos que requieran soporte técnico y dar seguimiento hasta su resolución.
- Documentar todas las interacciones en las herramientas de gestión (CRM).

Beneficios:

- Sueldo fijo + Comisiones + Beneficios de ley
- Seguro Medico Privado
- Seguro de Vida.