Administradora / Encargada de Boutique

¿Eres un/a profesional del retail que no espera órdenes, sino que propone soluciones? ¿Te apasiona liderar equipos hacia el éxito y mantener estándares impecables?




Descripción del puesto:

En Brands Collection, nos encontramos en la búsqueda de una Administradora de Boutique con talento, mentalidad estratégica y proactividad. Buscamos a alguien capaz de inspirar a nuestro equipo, optimizar las ventas y garantizar una experiencia de compra de primer nivel. Si tienes madera de líder y buscas un lugar donde tu visión y esfuerzo sean valorados, este es tu lugar.




Tus responsabilidades:

- Liderazgo de equipo: Reclutar, formar y motivar al personal. Estarás a cargo de la elaboración de horarios, la implementación de KPIs y SOPs (Procedimientos Operativos Estándar), y liderarás reuniones semanales enfocadas en metas de ventas y rentabilidad.

- Gestión Comercial y administrativa: Supervisarás la elaboración de reportes de ventas, el control de presupuestos, el cálculo de comisiones y la gestión integral de stock e inventario.

- Operaciones y experiencia del cliente: Garantizarás una atención al cliente impecable y personalizada, resolverás incidencias (como devoluciones) y mantendrás la boutique con estándares de presentación visual de lujo (visual merchandising).




Requisitos indispensables:

- Experiencia: Mínimo 3 años liderando boutiques o tiendas de marcas reconocidas, manejando cumplimiento de presupuestos comerciales.

- Gestión Financiera Básica y Control de Pérdidas: Experiencia en control estricto de inventarios (reducción de merma o pérdidas) y optimización del gasto en mallas horarias del personal.

- Liderazgo orientado a Ventas Cruzadas: Capacidad para capacitar y entrenar activamente al equipo en técnicas de argumentación de ventas para elevar el margen de ganancia. Experiencia previa formando equipos de ventas de alto rendimiento.

- Actitud: Criterio para toma de decisiones y resolver problemas de forma autónoma, proactividad, anticipar areas de mejora comerciales y operativas, atención al detalle, pasión por el orden, los números claros y la estética visual de la tienda.

- Formación (deseable, no excluyente): Estudios relacionados en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o afines.




Beneficios:

- Salario competitivo base más un atractivo esquema de comisiones.

- Oportunidad de desarrollo profesional en una marca en crecimiento.

- Ambiente de trabajo positivo, estabilidad laboral y un plan de retención para talento clave.




Para demostrar tu proactividad y atención al detalle, no envíes solo tu CV. Por favor, adjunta un párrafo breve (máximo 5 líneas) respondiendo a la siguiente pregunta:

- ¿Cuál consideras que es la clave para motivar a un equipo de ventas cuando las metas del mes están difíciles de alcanzar?

Envía tu postulación con el asunto "Talento Brands - [Tu Nombre]" a manager(arroba)brands-collection.com .