Agente de Atención Al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en Quito, Pichincha
- Salario: US$ 780.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Quito
- Activo desde: 21/06/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Agente de Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos un Agente de Atención al Cliente dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar un excelente servicio al cliente, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
Responsabilidades - Atender y resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Proporcionar información precisa y completa sobre productos y servicios.
- Gestionar reclamaciones y quejas de los clientes.
- Realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes para garantizar la resolución.
- Identificar y escalar problemas complejos a los equipos correspondientes.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente. Requisitos - Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Orientación al cliente y actitud positiva.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Conocimientos básicos de informática.