Analista de Infraestructura de Tecnología de La Información

Buscamos un Analista de Infraestructura TI comprometido con la excelencia operativa y la innovación tecnológica, responsable de garantizar la disponibilidad , seguridad y óptimo desempeño de la infraestructura tecnológica de la organización. 



Requisitos:

- Tercer nivel en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o carreras afines.
- 2 años de experiencia en cargos similares, soporte técnico e infraestructura tecnológica.




Funciones:

- Brindar soporte técnico integral a los usuarios mediante la resolución de incidencias tecnológicas, gestión de accesos en Active Directory y administración de la plataforma Office 365.
- Garantizar la conectividad de la empresa a través del mantenimiento, configuración y optimización de redes LAN/WLAN, switches, cableado estructurado y direccionamiento IP.
- Asegurar la continuidad operativa mediante el monitoreo de servidores, la administración de servicios compartidos y la ejecución periódica de respaldos de información.
- Gestionar la seguridad informática y física operando herramientas de ciberseguridad como firewalls y antivirus, además de supervisar los sistemas de CCTV y videovigilancia.
- Coordinar las telecomunicaciones y la relación operativa con proveedores externos de internet, telefonía IP, hardware y servicios tecnológicos.




Conocimientos Técnicos:

- Active Directory.
- Redes LAN, WLAN, direccionamiento IP, DHCP, DNS, VLAN y topologías de red.
- Configuración básica de switches, puertos, racks y cableado estructurado.
- Firewall, endpoints, antivirus y seguridad informática operativa.
- CCTV, cámaras IP, DVR/NVR y sistemas de videovigilancia.
- Central telefónica, telefonía IP y extensiones.
- Servidores, respaldos y servicios internos.
- Sistemas Operativos Windows, Linux y Mac OS.
- Office 365, correo corporativo, Teams y OneDrive.
- Hardware, software, impresoras y periféricos.




Competencias:

- Orientación al servicio.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Orden y documentación.
- Responsabilidad y confidencialidad.