Analista de recursos humanos Analista

Objetivo del cargo
Gestionar el bienestar y el clima laboral del personal de la operación de Quito, actuando como punto de contacto humano entre los colaboradores y la organización, conforme a los parámetros y lineamientos establecidos por la Gerencia de Recursos Humanos de la matriz en Guayaquil.
Funciones principales
- Diseñar e implementar un programa de clima laboral alineado a los parámetros establecidos por la matriz en Guayaquil.
- Realizar acompañamiento social a los colaboradores durante su proceso de inducción y adaptación al puesto.
- Identificar y dar seguimiento a situaciones de conflicto, malestar o riesgo psicosocial dentro del equipo.
- Coordinar actividades de integración y bienestar del personal, en articulación con los jefes de área.
- Apoyar en la mediación de conflictos interpersonales o laborales antes de que escalen a instancias legales.
- Realizar seguimiento a casos de ausentismo, bajo desempeño o señales de rotación temprana, e informar oportunamente al equipo de coordinación.
- Elaborar reportes periódicos sobre el estado del clima laboral para la Gerencia de RRHH en Guayaquil.
- Apoyar en la comunicación interna de políticas y lineamientos de la empresa hacia el personal de Quito.
Perfil requerido
- Título de tercer nivel en Trabajo Social, Psicología Organizacional o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1-2 años en bienestar laboral, clima organizacional o gestión de talento humano.
- Conocimiento básico de la normativa laboral ecuatoriana (deseable, no excluyente).
- Experiencia o interés en trabajar en entornos operativos con alta rotación de personal.
Competencias clave
- Empatía y escucha activa.
- Manejo de conflictos y mediación.
- Discreción y manejo confidencial de información sensible.
- Comunicación efectiva con distintos niveles jerárquicos.
- Proactividad para identificar riesgos antes de que se conviertan en problemas mayores.