ASESOR CALL CENTER- QUITO
¿Tienes experiencia en cobranzas y habilidades de negociación? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos personas proactivas, resolutivas y orientadas a resultados, con excelente manejo de clientes y capacidad para generar acuerdos efectivos. Si te apasionan los retos y quieres formar parte de un equipo dinámico y enfocado en el cumplimiento de metas, ¡queremos conocerte! 🚀
🔎 Si estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral, ¡queremos conocerte!
¿Cuál será tu misión?
- 📂 Gestionar la cartera asignada, enfocándose en la recuperación efectiva de valores vencidos.
- 📞 Contactar telefónicamente a clientes para ejecutar procesos de cobranza y seguimiento.
- 🤝 Negociar acuerdos de pago personalizados, alineados a las necesidades de cada cliente.
- 💡 Brindar alternativas de solución que faciliten la regularización de obligaciones pendientes.
- 📊 Administrar la cartera de clientes asegurando el cumplimiento de metas, indicadores y presupuesto establecido.
🧩 Funciones principales:
- 📞 Gestionar cobranzas telefónicas en todas sus etapas
- 🤝 Negociar acuerdos de pago y brindar soluciones efectivas a los clientes
- 🎯 Cumplir con metas e indicadores establecidos
- 🔄 Realizar seguimiento a compromisos de pago
✅ Requisitos:
- 🎓 Título de bachiller (mínimo)
- ⏰ Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
- 💼 Experiencia de mínima de 1 año en cobranza y 6 meses de experiencia en cartera castigada
- 📂 Manejo de cartera vencida y castigada
- 💻 Conocimientos básicos de Microsoft Office
🎁 Beneficios:
- 💰 Sueldo fijo + esquema de remuneración variable
- 🤗 Excelente ambiente laboral
✨ ¡Hacemos las cosas de manera diferente!
