Asesor Comercial y de Atención Al Cliente

Asesor Comercial y de Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y proactivo para desempeñarse como Asesor Comercial y de Atención al Cliente. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades interpersonales y una clara orientación a la satisfacción del cliente, contribuyendo al crecimiento y la reputación de la organización.

Responsabilidades - Gestionar consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y cordial.
- Asesorar a los clientes sobre productos y servicios, identificando sus necesidades.
- Procesar ventas y realizar seguimiento post-venta.
- Resolver incidencias y reclamos, buscando soluciones efectivas.
- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comerciales.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. Requisitos - Experiencia previa en roles de atención al cliente y/o ventas.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.
- Capacidad para escuchar activamente y empatizar con el cliente.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Habilidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.
- Proactividad y actitud positiva.
- Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas.