Asesores de Cobranzas
1 VacantesAtención al cliente en Quito, Pichincha
- Salario: US$ 470.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Quito
- Activo desde: 06/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
ferta Laboral: Asesor de Cobranzas en Kobratek Call Center
Descripción del Puesto: Kobratek, un call center líder en soluciones de cobranza, busca un Asesor de Cobranzas altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y recuperar cuentas por cobrar a través de llamadas telefónicas, manteniendo siempre una comunicación profesional y efectiva con nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Realizar llamadas a clientes para realizar seguimiento a cuentas morosas y coordinar la recuperación de pagos.
- Establecer y mantener relaciones positivas con los clientes mediante un enfoque de servicio al cliente.
- Negociar planes de pago y resolver discrepancias en cuentas de manera efectiva.
- Documentar y reportar el estado de las cobranzas a la supervisión.
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos y estrategias de cobranza.
Requisitos:
- De preferencia experiencia previa en cobranzas, atención al cliente o similares, preferiblemente en un call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad para escuchar activamente.
- Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
- Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos de cobranza.
Ofrecemos:
- Horario base $470
- Incentivos
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Entorno de trabajo colaborativo y buen ambiete laboral.
Kobratek es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestro lugar de trabajo. Animamos a todas las personas calificadas a presentar su solicitud, independientemente de su origen, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo en Kobratek y cumples con los requisitos mencionados, envía tu CV al + 5 9 3 9 7 9 2 2 2 8 2 0 con el asunto ?Asesor de Cobranzas?. ¡Esperamos conocerte pronto y que te unas a nuestro equipo!