Asistente Administrativa con Discapacidad

Funciones principales

- Dar seguimiento a la cartera vigente y vencida por llamadas, correos y mensajes.
- Enviar estados de cuenta, recordatorios de pago y notificaciones a clientes.
- Registrar y conciliar pagos y abonos en el sistema contable
- Elaborar reportes semanales y mensuales de recuperación de cartera.
- Negociar acuerdos de pago dentro de los lineamientos autorizados.
- Atender consultas de clientes sobre facturas, saldos y formas de pago.
- Llevar el archivo físico y digital de contratos, facturas y comprobantes.
- Apoyar tareas administrativas generales (redacción de oficios, agenda, coordinación con otras áreas).

Requisitos

- Formación: Bachiller, tecnólogo o estudiante universitario en Administración, Contabilidad, Finanzas o afines
- Experiencia: 1 año en cobranzas, atención al cliente o funciones administrativas (se considerarán perfiles de primer empleo con buena formación).
- Conocimientos: Excel intermedio, Word, correo electrónico; manejo básico de sistemas contables.
- Documentación: Carné de discapacidad vigente emitido por el Ministerio de Salud Pública o cédula vigente

Competencias

- Comunicación clara y trato cordial con clientes.
- Orden, atención al detalle y responsabilidad con los plazos.
- Manejo de información confidencial.
- Trabajo en equipo y actitud de aprendizaje.
- Persistencia y asertividad en la negociación.