Atención Al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en Quito, Pichincha
- Salario: US$ 850.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Quito
- Activo desde: 05/07/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando un profesional de Atención al Cliente dedicado y orientado a la satisfacción del cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá contar con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, así como la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
Responsabilidades - Atender consultas y resolver problemas de los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
- Proporcionar información precisa y completa sobre productos y servicios.
- Gestionar y resolver quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Identificar y escalar problemas complejos a los equipos correspondientes.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente. Requisitos - Experiencia demostrable en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y creativa.
- Orientación al cliente y compromiso con la satisfacción del cliente.
- Habilidad para trabajar en equipo y de forma independiente.
- Conocimientos básicos de informática y herramientas de gestión de clientes.