Call Center Atención Al Cliente
Somos una empresa de transporte premium puerta a puerta. Buscamos un colaborador en el área de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: ?Proporcionar información sobre nuestros servicios de transporte ejecutivo a los clientes. ?Guiar a los clientes en el proceso de reserva de viajes. ?Mantener registros precisos de las reservas de viaje. ?Resolver problemas relacionados con los viajes de los clientes. ?Proporcionar un excelente servicio al cliente. Requisitos: ?Diploma de bachillerato o superior. ?Utilizar Excel, WhatsApp e Internet para gestionar las reservas de viaje. ?+ 1 año de experiencia en servicio al cliente. ?Contar con una buena redacción y habilidades de comunicación. ?Capacidad para trabajar como parte de un equipo. ?Excelentes habilidades organizativas para manejar multiples conversaciones. ?Conocer la ciudad de Quito. ?Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos ( 0 6h 0 0 - 1 4h 0 0) ( 1 4h 0 0 - 2 2h 0 0), incluidos fines de semana y festivos. comunicarse al cero - nueve - ocho - cuatro - cero - nueve - nueve - cuatro - cuatro - dos
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