Coordinador de E-Commerce / Canal Digital - Point
En Point, nos encontramos en un proceso de aceleración digital y expansión de nuestros canales de venta. Por ello, estamos en la búsqueda de un Coordinador de E-commerce altamente estratégico, analítico y orientado a resultados para liderar, optimizar y hacer crecer nuestras operaciones de venta en línea.
El objetivo principal del cargo será diseñar y ejecutar la estrategia comercial digital, garantizando una excelente experiencia de usuario, optimizando el embudo de conversión y liderando las operaciones logísticas y de servicio al cliente vinculadas al canal digital.
Funciones principales:
- Desarrollar, ejecutar y supervisar la estrategia comercial del canal E-commerce de Point.
- Gestionar el catálogo de productos en la plataforma, asegurando la correcta actualización de precios, stock, descripciones y promociones.
- Analizar las métricas clave del sitio (conversión, tráfico, KPI comerciales, ROI, tasa de abandono de carrito) para tomar decisiones basadas en datos.
- Coordinar con el equipo de Marketing Digital las campañas de pauta (Meta Ads, Google Ads) orientadas a la conversión del E-commerce.
- Supervisar la cadena de valor del canal digital: desde la pasarela de pagos hasta la logística de última milla (entregas y servicio postventa).
- Identificar nuevas oportunidades de negocio, herramientas tecnológicas y tendencias de mercado para mejorar la UX/UI y las ventas.
Requisitos:
- Educación: Profesional graduado en Marketing Digital, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Sistemas o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 2 a 3 años liderando plataformas de comercio electrónico (B2C o B2B), preferiblemente en plataformas como Shopify, WooCommerce, Magento o VTEX.
- Conocimientos técnicos: Dominio de herramientas de analítica digital (Google Analytics 4). Gestión de inventarios, pasarelas de pago y operadores logísticos. Conocimientos básicos de SEO, SEM y estrategias de conversión (CRO).
- Habilidades: Pensamiento analítico, liderazgo de equipos, visión de negocio, orientación al cliente y resolución de problemas.
Beneficios:
- Sueldo competitivo acorde al mercado y perfil profesional.
- Estabilidad laboral y contratación directa.
- Oportunidad de liderar la transformación digital de una marca en crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo y herramientas tecnológicas de vanguardia para la gestión.