Coordinador instalaciones Resida en sector Valle de los Chillos

Se requiere incorporar al equipo de trabajo un Coordinador de Instalaciones PYL, que cumpla los siguientes requisitos:

Técnico Superior en Telecomunicaciones
3 años de experiencia en el sector de telecomunicaciones
Conocimiento de Georeferenciación y manejo de equipos de trabajo
Dominio de excel nivel avanzado

FUNCIONES:
1. Desarrollar y planificar el plan operativo de las actividades del área.
2. Supervisar y verificar el cumplimiento de las actividades de instalaciones del personal técnico a nivel nacional en cuanto a la planeación y logística
que sean necesarias.
3. Evaluar los tiempos de demora de las instalaciones a nivel nacional y reescalamiento a las áreas pertinentes.
4. Elaborar informes estadísticos sobre tiempos e inconvenientes durante las instalaciones a nivel nacional, para mejoramiento continuo.
5. Elaborar indicadores de rendimiento para escalar a los Administradores de las áreas pertinentes y aplicar sanciones si el caso lo amerita.
6. Revisar la factibilidad y complejidad de instalación mediante plataforma QGIS.
7. Verificar las rutas mediante plataforma Google Maps.
8. Supervisar al personal a cargo en el área, brindando atención oportuna en el cumplimiento de citas agendas y retroalimentación pertinente de ser
necesario.
9. Supervisar y direccionar los procesos de reagendamiento de las instalaciones y retención del cliente, con el objetivo que se reduzca la pérdida de clientes.