Jefe de Convenios y Proyectos Médicos (Quito)

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un JEFE DE PROYECTOS Y SERVICIOS para la ciudad de Quito

MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir, coordinar y ejecutar estrategias comerciales para mantener relaciones de largo plazo con clientes, a través de una venta sostenida y una atención al cliente guiada por los lineamientos comerciales de la organización con el fin de solventar las necesidades del cliente.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

-PROYECTOS

*Diseñar programas enfocados en Clientes - Pacientes, de acuerdo a las necesidades del negocio, en coordinación con las diferentes áreas de la Compañía.

*Desarrollar y ejecutar los proyectos estratégicos que fortalezcan la posición de la Compañía.

-VENTAS

*Garantizar el cumplimiento del presupuesto de venta de los canales asignados;canal individual y canal corporativo, mediante la elaboración de estrategias de ventas y de marketing.

*Establecer y asignar al equipo de trabajo el presupuesto de venta por especialidad y canal.

*Coordinar con el área de marketing, campañas para promocionar e incrementar las ventas de los canales.

* Desarrollar y plantear estrategias comerciales que incrementen la participación del canal individual y de aseguradoras de salud.

*Realizar la proyección de ventas para el abastecimiento y compra de los productos.

-ATENCIÓN AL CLIENTE

*Generar estrategias para captar, retener y fidelizar clientes atendidos por los televendedores.

*Manejar los programas de seguimiento a pacientes en base a los procesos establecidos.

*Proponer a la Gerencia Comercial planes de medicación continua basados en la data de los sistemas informáticos de la Empresa.

*Desarrollar estrategias que mejoren la gestión operativa de los televendedores.

*Generar protocolos de servicio y atención al cliente.

*Otorgar seguimiento al cierre de los reclamos de clientes.

*Controlar el manejo de procesos administrativos con aseguradoras.

*Supervisar y controlar la cobranza de la cartera de los canales asignados.

*Generar reportes del desempeño, seguimiento y control del Área.

*Diseñar el plan operativo de la administración de los televendedores.

*Capacitar al personal en lo requerido para realizar su labor.

FORMACIÓN: Graduados de carreras Universitarias: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Marketing, Administración de Empresas o carreras afines.

EXPERIENCIA: Entre 1 a 3 años en cargos similares.

CONOCIMIENTOS:

- Manejo de convenios
- Conocimiento de atención y negociación con clientes.
- Manejo de Proyectos.
- Conocimiento de paquetes informáticos (Office).
- Inglés intermedio.




Beneficios propios de la organización + beneficios de ley