Misión del cargo:
Responsable por generar ventas a través de la atención y asesoramiento técnico comercial a clientes asignados siendo parte de la toma de decisiones y desarrollo de proyectos en corto, mediano y largo plazo.
Funciones:
- Planear, contactar, visitar clientes nuevos y existentes, para posicionar el portafolio asignado de productos de La Llave, así mismo dar seguimiento desde el inicio de la venta hasta el cierre de la negociación.
- Registrar clientes nuevos y nuevas oportunidades de negocios en el CRM y dar seguimiento a través de la plataforma digital requerida por la empresa.
- Ingresar y actualizar semanalmente en el CRM su planificación de visitas y actividades realizadas.
- Actualizar, a través del CRM, las proformas de ventas y registrar como ganadas, perdidas o desistidas. En caso de ganadas, hacer seguimiento a la facturación y entrega del bien o servicio a satisfacción del cliente final.
- Revisar y actualizar la fecha de los backlogs ofrecida al cliente y comunicar en caso de existir algún cambio.
- Revisar, actualizar y gestionar el descargo de los repuestos cargados en las diferentes bodegas comerciales.
- Gestionar la comunicación entre cliente y compañía para atender los requerimientos y/o consultas solicitadas.
- Receptar solicitudes de mantenimiento y comunicar a Servicio Técnico para coordinación de las actividades que se generen con esta solicitud del cliente.
- Asesorar e informar al cliente sobre la apertura de créditos nuevos o actualizaciones. Así como, asegurar la captación de los documentos requeridos según el tipo de negociación.
Requisitos:
- Movilización propia.
- Experiencia previa en cargos similares.
