Pasante de Servicio Al Cliente ? Marketing

🟦Vacante: Pasante de Servicio al Cliente ? Marketing

📍Ubicación: Guayaquil, Ecuador 🕒Modalidad: Presencial / Híbrido 📅Duración: Pasantía (con posibilidad de extensión)

💼Descripción del puesto:

Buscamos un/a Pasante dinámico/a para el área de Servicio al Cliente, con formación en Marketing, que quiera desarrollar sus habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva, apoyando en la gestión diaria y contribuyendo al crecimiento de nuestra empresa.

🔑Responsabilidades:

- Atender y dar seguimiento a consultas y solicitudes de clientes con amabilidad y profesionalismo.
- Apoyar en la elaboración de reportes y análisis de satisfacción del cliente.
- Colaborar en campañas y actividades de comunicación y marketing enfocadas en mejorar la experiencia del cliente.
- Manejar herramientas digitales y sistemas de gestión para registrar información.
- Participar en reuniones de equipo y apoyar en proyectos especiales relacionados con servicio al cliente.

✅Requisitos:

- Estudiante activo o recién egresado de la carrera de Marketing, Comunicación o afines.
- Indispensable contar con carta de pasantías emitida por la universidad.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidades para el manejo de herramientas digitales (MS Office, CRM, redes sociales).
- Actitud proactiva, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad de lunes a viernes, de 09h00 a 16h00, con una hora de almuerzo (6 horas diarias).
- Disponibilidad para trabajar presencialmente o bajo modalidad híbrida en Guayaquil.

🎯Lo que ofrecemos:

- Oportunidad real de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Apoyo económico mensual acorde al mercado.
- Ambiente laboral amigable y colaborativo.
- Posibilidad de incorporarte a la empresa al finalizar la pasantía.