Supervisor en Calidad Total en Laboratorio Clínico

El objetivo principal de un Supervisor de Calidad Total en un laboratorio es garantizar la precisión, fiabilidad y consistencia de los resultados de los análisis o pruebas. Además, debe velar por la mejora continua de los procesos del laboratorio para optimizar el rendimiento, reducir errores y aumentar la satisfacción del cliente:

Responsabilidades del Supervisor de Calidad Total en un Laboratorio:

- Implementación de Normativas y Estándares: Asegurar el laboratorio cumplimia con los estándares internacionales y locales de calidad, como ISO 9001 (gestión de calidad) o ISO 17025 (competencia en los laboratorios de pruebas y calibración). Supervisar el cumplimiento de normativas de seguridad, salud y medio ambiente dentro del laboratorio.
- Monitoreo de Procesos y Procedimientos: Establecer, mantener y revisar los procedimientos operativos estándar (POEs) para garantizar que los análisis se realicen de acuerdo con las mejores prácticas y los métodos validados. Asegurar que las técnicas y equipos de laboratorio estén calibrados y funcionen adecuadamente para evitar errores o resultados falsos.
- Gestión de Calidad de las Pruebas: Asegurar que las muestras sean procesadas de manera adecuada y que los resultados obtenidos sean precisos y fiables. Supervisar la preparación de reactivos, equipos y materiales para las pruebas, garantizando su calidad y trazabilidad.
- Entrenamiento y Capacitación: Proporcionar formación continua al personal del laboratorio sobre buenas prácticas de laboratorio (BPL), técnicas de calidad, manejo de equipos, y nuevos métodos de pruebas. Asegurarse de que el personal conozca los protocolos de calidad y los procedimientos que deben seguirse para garantizar resultados precisos.
- Control y Auditoría de Calidad: Realizar auditorías internas para evaluar el cumplimiento de los estándares de calidad y las prácticas operativas del laboratorio. Supervisar el control de calidad interno (por ejemplo, usando muestras de control o análisis de referencia) para detectar y corregir desviaciones o inconsistencias en los resultados. Gestionar las no conformidades y asegurar que se tomen acciones correctivas en los procesos que no cumplen con los estándares.
- Gestión de Documentación y Registros: Asegurarse de que todos los registros de pruebas, calibraciones, resultados y mantenimiento estén correctamente documentados y sean accesibles para auditorías y revisiones. Implementar un sistema de gestión documental eficiente que permita realizar un seguimiento de los resultados, las condiciones de las muestras y los resultados.
- Análisis de Datos y Reportes: Analizar los resultados de calidad y desempeño del laboratorio, buscando áreas de mejora. Reportar de manera efectiva los indicadores clave de desempeño (KPI) relacionados con la calidad y eficiencia en el laboratorio.
Conocimientos:

- Métodos Estadísticos
- Validación de Métodos
- Calibración de Equipos