Supervisor / Jefe de Ventas
Supervisor / Jefe de Ventas
IMAN IMPORTADORA busca incorporar a su equipo un Supervisor o Jefe de Ventas con experiencia en liderazgo comercial, cumplimiento de metas y desarrollo de equipos de trabajo.
Objetivo del cargo:
Planificar, dirigir y supervisar las actividades del equipo comercial, asegurando el cumplimiento de los presupuestos de ventas, la correcta gestión de clientes, la recuperación de cartera y el uso adecuado de las herramientas comerciales de la empresa.
Perfil profesional:
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Ventas o carreras afines, con experiencia comprobable liderando equipos comerciales y gestionando procesos de venta, seguimiento de clientes y cumplimiento de indicadores.
Buscamos una persona orientada a resultados, con capacidad de liderazgo, organización, análisis y toma de decisiones. Debe contar con habilidades para motivar, capacitar y evaluar al equipo de ventas, así como para detectar oportunidades de mejora y establecer planes de acción.
Principales responsabilidades:
* Supervisar y acompañar diariamente al equipo de asesores comerciales.
* Establecer metas de ventas individuales y grupales.
* Realizar seguimiento al cumplimiento de presupuestos, proformas, visitas, llamadas y cierres de venta. * Analizar indicadores comerciales y presentar reportes de resultados.
* Diseñar planes de acción para mejorar el rendimiento del equipo.
* Capacitar a los asesores en productos, técnicas de venta, negociación y atención al cliente. * Supervisar el seguimiento de clientes, prospectos y oportunidades comerciales.
* Controlar la correcta utilización del CRM y demás herramientas de gestión comercial.
* Coordinar estrategias para incrementar las ventas y recuperar clientes inactivos.
* Supervisar la recuperación de cartera y el cumplimiento de compromisos de pago.
* Resolver novedades comerciales y mantener una comunicación constante con las demás áreas de la empresa.
* Garantizar una atención profesional y oportuna a los clientes.
Requisitos:
* Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Ventas o áreas relacionadas. * Experiencia mínima de 3 años en cargos de supervisión, coordinación o jefatura comercial.
* Experiencia liderando equipos de ventas y trabajando bajo cumplimiento de metas.
* Conocimiento de indicadores comerciales, presupuestos, proyecciones y elaboración de reportes.
* Manejo de CRM, Microsoft Excel, Google Sheets y herramientas digitales.
* Experiencia en ventas B 2B, distribución, importación, materiales publicitarios, construcción o productos relacionados será valorada
* Disponibilidad para realizar acompañamiento en campo y visitas a clientes.
* Licencia de conducir será considerada un beneficio adicional.
Competencias requeridas:
* Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos.
* Orientación al cumplimiento de resultados.
* Comunicación efectiva y capacidad de negociación.
* Pensamiento analítico y estratégico.
* Organización, planificación y seguimiento.
* Iniciativa y resolución de problemas.
* Capacidad para trabajar bajo presión.
* Responsabilidad, disciplina y compromiso.
* Enfoque en servicio al cliente.
* Manejo adecuado de conflictos.
Indicadores principales del cargo:
El desempeño será evaluado de acuerdo con el cumplimiento del presupuesto de ventas, crecimiento de la cartera de clientes, recuperación de cartera, productividad del equipo comercial, seguimiento de oportunidades, uso del CRM y ejecución de los planes de trabajo establecidos.