Vendedor / Atención Al Cliente

Vendedor / Atención al Cliente

Resumen del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá habilidades sólidas en comunicación, manejo de relaciones con clientes y conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).

Responsabilidades

- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes.
- Brindar atención y soporte a clientes a través de diversos canales de comunicación.
- Identificar oportunidades de venta y cierre de negocios.
- Utilizar herramientas CRM para el seguimiento y gestión de interacciones con clientes.
- Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente óptima.

Requisitos

- Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente, con un mínimo de 5 años.
- Experiencia en entornos de centro de llamadas (call center).
- Dominio de herramientas CRM.
- Nivel intermedio de conocimientos informáticos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.
- Habilidad para la resolución de problemas y negociación.