Ama de Llaves

¡Forma parte del equipo que garantiza el confort de nuestros huéspedes! Buscamos Ama de Llaves para hotel frente al mar en Salinas

Ama de Llaves

Buscamos una líder organizada, detallista y con fuerte vocación de servicio para supervisar y coordinar al equipo de limpieza del hotel. El rol central: garantizar que cada espacio refleje la excelencia y el confort que nuestros huéspedes merecen.

Responsabilidades principales:

- Planificar y programar la limpieza de habitaciones, áreas comunes, lavandería y espacios públicos acorde al flujo de huéspedes .
- Dirigir, supervisar y entrenar al personal de limpieza, incluyendo camareras, personal de áreas públicas y lavandería .
- Control de calidad, inspecciones diarias, y gestión de informes de limpieza, daños u objetos perdidos .
- Gestionar inventarios de insumos, ropa de cama, amenities, minibar y suministros de limpieza, solicitar reposiciones a tiempo .
- Coordinar con recepción y mantenimiento para resolver solicitudes, emergencias, daños o reparaciones .
- Administrar el presupuesto del área, costos de suministros y nómina del equipo .
- Desarrollar y aplicar protocolos, procedimientos y estándares de higiene, seguridad y sostenibilidad .
- Representar la cultura de hospitalidad, con atención amable a huéspedes y resolución de problemas relacionados con limpieza .

Requisitos:

- Formación mínima secundaria;se valorará estudios en hostelería, gestión o afines.
- Experiencia mínima de 2años liderando equipos de limpieza en hotelería o servicios .
- Conocimientos de productos, equipos y buenas prácticas de limpieza.
- Manejo básico de software de control y coordinaciones (PMS, RMS o sistema de limpieza).
- Excelentes habilidades de liderazgo, organización, comunicación y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana) y residir cerca del hotel.
- Si no eres ciudadano ecuatoriano, debes contar con permiso de trabajo vigente.

Ofrecemos:

- Capacitación integral en nuestros protocolos, sistemas y estándares.
- Oportunidad de crecimiento profesional hacia roles de supervisión general, operaciones o gerencia.
- Estabilidad laboral, buen clima laboral y el orgullo de ser parte del mejor hotel de la región.