Agente de Servicio Al Pasajero
1 VacantesAtención al cliente en Guayaquil, Guayas
- Salario: US$ 1,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guayaquil
- Activo desde: 30/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Agente de Servicio al PasajeroResumen del PuestoBuscamos un Agente de Servicio al Pasajero dedicado y amable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar una excelente atención al cliente a los pasajeros, asegurando una experiencia de viaje fluida y positiva.
Responsabilidades- Asistir a los pasajeros durante el proceso de registro y facturación de equipaje.
- Proporcionar información precisa y útil sobre vuelos, horarios y políticas de la empresa.
- Gestionar consultas, quejas y reclamaciones de los pasajeros de manera eficiente y profesional.
- Coordinar con otros departamentos para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
- Asistir a los pasajeros con necesidades especiales, como personas con discapacidad o familias con niños pequeños.
Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la aviación o turismo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Orientación al cliente y actitud proactiva.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Conocimiento de idiomas (deseable).