Agente soporte técnico Nivel 1 Hibrido
1 VacantesSistemas en Guayaquil, Guayas
- Salario: 600,00 US$ (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Guayaquil
- Activo desde: 27/03/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
- Años de Experiencia: 1
Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información.
Funciones principales:
Realizar tareas dentro del proceso de servicios de Conectividad Fija
Procesos y actividades administrativas relacionados al área de Preventa y Control de gestión
Seguimiento a través de herramientas ofimáticas, sobre todo con el manejo de Excel
Elaboración de reportes e informes
Gestión y manejo de buzón de correo gestionando solicitudes con cliente
Atención a reuniones recurrentes para presentar avances sobre tareas asignadas
Diversas actividades administrativas para seguimiento y control delegadas por el cliente final.
Conocimientos específicos:Técnico o Tecnólogo en Electrónica y Telecomunicaciones, Sistemas o ramas afines
Experiencia mínima de 1 año en tareas de seguimiento y control de servicios
Cursos de CCNA
Conocimientos relacionados a conectividad de redes
Ofrecemos:
Sueldo base competitivo en el mercado
Modalidad Hibrida, Home Office
Buen ambiente laboral
Interesados postularse por este medio