Atención Al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en Guayas, Guayas
- Salario: US$ 950.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guayas
- Activo desde: 04/06/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Atención al ClienteResumen del PuestoEstamos buscando un profesional de Atención al Cliente dedicado y orientado a la satisfacción del cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá contar con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, así como la capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo.
Responsabilidades- Atender consultas y reclamos de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
- Resolver problemas y brindar soluciones efectivas a los clientes.
- Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
- Realizar seguimiento de los casos de los clientes para garantizar su satisfacción.
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Manejo de herramientas informáticas (CRM, software de gestión, etc.).
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (si es necesario).