Coordinador de Ventas

Objetivo del cargo:

Coordinar el ciclo completo de ventas desde el ingreso de pedidos hasta la entrega del producto, incluyendo la gestión de descuentos, coordinación logística, seguimiento de cartera vencida, atención de garantías y reposiciones, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia de los procesos interdepartamentales.

Perfil/Requisitos:

- Estudios relacionados con Ventas, Comercial, Administración, afines.
- Manejo de programas utilitarios Office, nivel intermedio.
- Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares en el área de ventas, atención al cliente o afines.
- Enfoque en el cliente y en la mejora continua.
- Comunicación asertiva.
- Capacidad de organización y priorización de tareas.
- Proactividad y pensamiento resolutivo.
- Trabajo en equipo y bajo presión.

Principales responsabilidades:

- Atender consultas, pedidos y reclamos de clientes por teléfono, correo electrónico o presencialmente.
- Dar seguimiento a pedidos en el sistema, garantizando exactitud y cumplimiento en plazos de entrega.
- Hacer seguimiento a entregas y actuar ante retrasos o problemas con los despachos.
- Coordinar rutas de despacho con el área logística para garantizar entregas puntuales.
- Coordinar las aprobaciones con las áreas de mercadeo, finanzas y/o Dirección Comercial.
- Elaborar reportes periódicos de pedidos, entregas, cartera vencida, garantías y muestras.
Ofrecemos:

- Sueldo fijo + variable por cumplimiento de objetivos.
- Beneficios de Ley y Corporativos.
- Desarrollo profesional.

Si te consideras una persona apasionada por las ventas y el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

¡Postula hoy mismo y únete a nuestro equipo!