Jefe de Posventa Guayaquil
Súmate a nuestros talentos y forma parte del equipo de COHECO como: JEFE DE POSVENTA para la ciudad de GUAYAQUIL el mismo que debería cumplir con el siguiente perfil:
OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO:
Planificar, dirigir y supervisar las actividades comerciales del departamento de posventa, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y fidelización de clientes.
ACTIVIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO:
- Elaborar la proyección anual de ventas y controlar su cumplimiento.
- Monitorear el mercado e informar sobre la actividad de los competidores en la oficina a cargo.
- Supervisar el cumplimiento del presupuesto de facturación de mantenimiento de la oficina a cargo.
- Supervisar el cumplimiento de facturación de productos de trabajos especiales del equipo de posventa a cargo.
- Supervisar que la gestión comercial del equipo de posventa asegure la retención de clientes y el ingreso de nuevas unidades.
- Evaluar el desempeño del equipo de trabajo.
- Asignar rutas y/o responsabilidades al personal del departamento.
- Participar en la implementación del plan de marketing estratégico.
- Aprobar solicitudes de materiales de bodega de items para facturación al cliente.
- Autorizar las órdenes de trabajo especiales y/o complementarias.
- Generar y elaborar la información comercial requerida por la gerencia de posventa.
- Asignar las metas comerciales de trabajos especiales a su equipo de trabajo.
- Proponer y participar en proyectos de mejora en los procesos de posventa.
- Revisar, aprobar y firmar contratos de mantenimiento.
- Realizar visitas a clientes vip y corporativos para negociaciones y mantenimiento de relación comercial.
REQUISITOS DE ESTUDIO:
Nivel Universitario Graduado en las siguientes carreras:
- Administración, Ingeniería Comercial, Marketing o mercadotecnia, Negocios internacionales o afines.
REQUISITO DE EXPERIENCIA EN:
- Coordinador Comercial - 3 años
- Ejecutivo Comercial - 5 años
- Jefe Comercial - 2 años
- Representante de Ventas - 5 años
REQUISITOS DE FORMACIÓN EN:
- Definición y análisis de indicadores de gestión (KPI?s)
- Inglés nivel B1 ? intermedio
- Manejo de herramientas de cálculo y análisis de datos (excel, google workspace, afines)
- Manejo de personal y desarrollo de equipos
- Técnicas de negociación y ventas
OTROS REQUISITOS
- Poseer movilización propia (vehículo registrado a su nombre, adicional deben contar con seguro)
"COHECO, garantiza la igualdad de oportunidades a candidatos, sin ningún tipo de restricción, respetando raza, sexo, maternindad/paternidad, creencias, ideología, orientación sexual, nacionalidad, origen social, salud, edad, discapacidad u otras características personales en cada uno de los procesos de selección de acuerdo a nuestra Política de reclutamiento y selección de personal."