Jefe de Ventas

- El puesto consiste en planificar, dirigir y supervisar las actividades comerciales de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, el crecimiento de la cartera de clientes y la rentabilidad del negocio. Además, implica liderar y desarrollar al equipo de ventas, analizar indicadores de gestión, implementar estrategias comerciales, supervisar la cobertura de mercado y fortalecer las relaciones con clientes clave para incrementar la participación de mercado y los resultados de la organización.
Responsabilidades principales

- Gestión del equipo de ventas
- Dirigir, supervisar y motivar a los vendedores.
- Establecer metas individuales y grupales.
- Capacitar al personal en técnicas de ventas y negociación.
- Evaluar el desempeño del equipo.

- Cumplimiento de objetivos comerciales
- Alcanzar los presupuestos de ventas mensuales y anuales.
- Monitorear indicadores de gestión (KPI).
- Analizar desviaciones y aplicar planes de acción.

- Desarrollo de clientes
- Mantener relaciones con clientes clave.
- Abrir nuevos mercados y puntos de venta.
- Negociar acuerdos comerciales.
- Incrementar la cartera de clientes.

- Administración de rutas y cobertura
- Diseñar y optimizar rutas de ventas.
- Verificar la cobertura de zonas asignadas.
- Asegurar visitas efectivas a clientes.

- Análisis comercial
- Revisar estadísticas de ventas.
- Analizar tendencias del mercado y competencia.
- Elaborar reportes para la Gerencia.

- Gestión de promociones y exhibiciones
- Coordinar actividades promocionales.
- Verificar la correcta exhibición de productos.
- Impulsar productos estratégicos y de alta rotación.

- Control de cartera
- Supervisar la recuperación de cartera vencida.
- Coordinar con cobranzas para reducir morosidad.
- Mantener clientes con líneas de crédito saludables.
- Técnicas de ventas y negociación.
- Administración y gestión comercial.
- Planificación estratégica de ventas.
- Manejo de indicadores de gestión (KPIs).
- Gestión de rutas y cobertura comercial.
- Trade Marketing y merchandising.
- Análisis de mercado y competencia.
- Gestión de cartera y cobranzas.
- Elaboración y control de presupuestos.
- Administración de inventarios y rotación de productos.
- Manejo de Excel intermedio o avanzado.
- Sistemas ERP y CRM.
- Legislación comercial básica.
- Servicio y atención al cliente.
- Gestión de equipos de trabajo.

Habilidades técnicas

- Elaboración de planes comerciales.
- Análisis e interpretación de reportes de ventas.
- Proyección y pronóstico de demanda.
- Desarrollo de clientes y apertura de mercados.
- Manejo de indicadores de productividad.
- Presentación de informes gerenciales.
- Administración eficiente del tiempo.
- Resolución de problemas comerciales.

Habilidades blandas

- Liderazgo y dirección de equipos.
- Comunicación efectiva.
- Negociación y persuasión.
- Orientación a resultados.
- Trabajo bajo presión.
- Toma de decisiones.
- Capacidad de análisis.
- Inteligencia emocional.
- Manejo de conflictos.
- Proactividad e iniciativa.
- Adaptabilidad al cambio.
- Organización y planificación.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque al cliente.

Competencias clave

- Visión estratégica del negocio.
- Desarrollo y motivación del personal.
- Orientación al logro de objetivos.
- Capacidad para generar crecimiento comercial.
- Enfoque en la rentabilidad.
- Seguimiento y control de resultados.
- Innovación en estrategias de venta.