Asistente de Servicio Al Cliente Temporal
1 VacantesAtención al cliente en Quito, Pichincha
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Quito
- Activo desde: 27/03/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente
Funciones:
- Atención de llamadas telefonicas, correos electronicos para brindar la asesoria que el cliente requiera
- Servicio de posventa con el objetivo de fidelizar al cliente
- Plantear mejoras en los procesos, políticas y acuerdos de servicio con socios estratégicos y áreas internas, con el fin de optimizar los tiempos y gestión.
Requisitos:
Formación: Graduado/a en Administración de Empresas, Comercial o carreras afines
Experiencia:
- Entre 1 a 2 años en posiciones similares en compañías de servicios como: aseguradoras, corredores de seguros, empresas de telecomunicaciones.
- Idealmente experiencia en manejo de software de Contact Center o en Call Center
- Nivel intermedio en manejo de Excel deseable conocimiento en Power BI
- Excelente redacción y comunicación