Recepcionista - Courtyard By Marriott Quito Airport
Courtyard by Marriott Quito Airport, operado por Grupo Sixstar Hotels, es un hotel de categoría internacional ubicado estratégicamente a pocos pasos del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito. Diseñado para satisfacer las necesidades de viajeros de negocios y placer, ofrece instalaciones modernas, habitaciones confortables, espacios flexibles para trabajar y un servicio cálido que refleja los estándares de calidad de la marca Marriott.
En Courtyard by Marriott Quito Airport creemos que nuestro mayor valor es el talento humano. Fomentamos una cultura basada en el trabajo en equipo, el respeto, la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, brindando un ambiente donde cada persona puede crecer y contribuir a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.
¡Sé parte de nuestro equipo y construye tu carrera en una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel mundial!
Descripción del puesto: Recepcionista - Courtyard by Marriott Quito Airport
En Courtyard by Marriott Quito Airport nos encontramos en la búsqueda de un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Tababela, Pichincha, Ecuador. Si eres una persona dinámica, amante del servicio al cliente y te apasiona el mundo de la hospitalidad, ¡esta es tu oportunidad!
Como Recepcionista, serás la primera cara que verán nuestros huéspedes al llegar al hotel. Tu principal función será garantizar una cálida bienvenida, realizar registros de entrada y salida, gestionar reservas y brindar información sobre los servicios del hotel y la zona.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, capaz de manejar situaciones de forma eficiente y con una actitud proactiva para resolver cualquier requerimiento de los huéspedes. Además, es fundamental contar con un alto nivel de organización y capacidad para trabajar en equipo.
Si posees una formación en Tecnicatura y tienes experiencia previa en posiciones similares en el sector de la hotelería y el turismo, ¡te estamos buscando! La jornada laboral será a tiempo completo, en un ambiente presencial donde podrás desarrollar todo tu potencial. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia única en Courtyard by Marriott Quito Airport!
Requisitos:
Requisitos
- Estudios superiores en Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años como Recepcionista de Hotel o en posiciones similares.
- Dominio del idioma inglés (indispensable).
- Manejo de sistemas hoteleros (Opera, Zeus o similares).
- Conocimiento de Microsoft Office.
- Excelente comunicación, organización y orientación al servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver situaciones con actitud positiva.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos e incorporación inmediata.
¿Qué harás?
- Brindar atención personalizada y cordial a huéspedes y visitantes.
- Gestionar los procesos de check-in y check-out.
- Atender consultas, solicitudes y resolver requerimientos de los huéspedes.
- Coordinar reservas y mantener actualizada la información en el sistema hotelero.
- Gestionar cobros, facturación y cierre de caja.
- Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar un servicio de excelencia.
Beneficios Te ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Alimentación durante la jornada laboral.
- Seguro médico privado.
- Uniformes sin costo.
- Servicio de recorrido (transporte en rutas establecidas).
- Descuentos en consumos en los hoteles del grupo.
- Tarifas preferenciales en hospedaje dentro de los hoteles del grupo.
- Excelente ambiente laboral basado en el respeto, la colaboración y el trabajo en equipo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.