Ejecutivo de Call Center

Sabemos que todo Evoluciona y nosotros no somos la excepción, queremos conectar al Ecuador con el futuro que todos soñamos, con la red de Fibra Óptica más moderna y rápida. Una nueva era en conexión sin límites en conexión y velocidad.

Somos Optical Network Ecuador, somos la nueva era en diversión, entretenimiento, navegación y conectividad cada día nos esforzamos para siempre dar lo mejor a nuestros clientes, contamos con un equipo de especialistas.

Nos encanta brindar el mejor servicio de atención al cliente por cualquier medio de comunicación las 24 horas al día durante los 365 días del año. Nos enfocamos en innovación continúa para ser los líderes en telecomunicaciones.

Asesorar, gestionar y ejecutar la atención de requerimientos que ingresan a nuestos canales de atención al cliente, garantizando una experiencia a nuestros clientes.

Se encarga de realizar cambios de plan, cambios de titular de cuenta, cambios de modalidad de pago, migraciones, cambios de clave, suspensiones y demás procesos documentales requeridos.


Requisitos:
- Bachiller o tecnologías en carreras adminsitrativas (no excluyente).
- Minimo 6 meses en cargos similares.
- Conocimientos en Office. Manejo de clientes vía telefónica, whatsapp, redes sociales. Soporte técnico. Redes Sociales.
- Vivir en sectores cercanos a La Concordia (indispensable)
- Disponibilidad para turnos rotativos.


Beneficios - Salario fijo.
- Beneficios sociales.
- Desarrollo profesional.
- Seguro médico privado.