Asistente de Soporte Técnico

Importante empresa del sector inmobiliario busca un Asistente de soporte Técnico que pueda brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas, redes e infraestructura tecnológica.

Principales responsabilidades

- Atender y resolver incidencias de soporte técnico.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos informáticos.
- Administrar y monitorear redes, servidores y dispositivos de infraestructura.
- Gestionar actualizaciones, antivirus y medidas de seguridad informática.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Administrar inventario de hardware y software.
- Brindar soporte en la instalación y configuración de aplicaciones y periféricos.
- Elaborar reportes técnicos y dar seguimiento a requerimientos.

Requisitos

- Estudios en Ingeniería en Sistemas, Informática, Networking o carreras afines.
- 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico.
- Conocimientos en Windows, Linux, Active Directory, Networking, servidores, Firewall y seguridad informática.
- Deseable conocimiento en Azure, Fortinet y Zabbix.

Competencias

- Orientación al servicio.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Organización y planificación.
- Proactividad.