Asistente Servicio al cliente
1 VacantesAdministración en Quito, Pichincha
- Salario: 470,00 US$ (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Quito
- Activo desde: 04/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Otro tipo de contrato
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 2
ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Misión del puesto: Prestar los servicios de apoyo administrativo en el área, capacidad organizativa, de planificación y de gestión de tiempo para cumplir los plazos establecidos.
Funciones:
- Recepción y transferencia de llamadas
- Canalizar las inquietudes, requerimientos o solicitudes recibidas de clientes
- Atención de solicitudes, quejas y reclamos
- Envío de informes técnicos digitales
- Actualización diaria del Work Orders
- Realizar las actas de entrega-recepción para clientes internos y externos
- Archivo físico y digital de actas y oficios
- Realizar las cotizaciones postventa para clientes
- Armar carpetas físicas de informes para entregar a clientes
- Armar carpetas físicas para presentación de licitaciones
- Brindar asistencia al área de administración técnica
- Demás funciones asignadas por la jefatura inmediata
Formación académica: Título de tercer nivel en carreras administrativas o afines.
Experiencia: mínimo 2 años en cargos similares
Edad: 25 a 35 años
Disponibilidad: Tiempo completo
Conocimientos:
- Redacción comercial
- Herramientas Office
- Excelente ortografía
Competencias
- Planificación - Organización
- Comunicación efectiva
- Buenas relaciones interpersonales
- Resolución de problemas
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Atención al cliente
La empresa ofrece:
- Beneficios de ley y propios de la empresa
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.