Coordinador de Entrega Programada
PROPOSITO PRINCIPAL
Asegurar la gestión efectiva de las entregas en los puntos de venta, con base en las políticas y procedimientos de la compañía, así como asegurando el cumplimiento de KPI's, con el fin de garantizar el 100 % en la efectividad de la entrega y optimizando la ocupación de la flota con el fin de garantizar el costo de entrega.
FINALIDADES ESPECÍFICAS
Coordinar y asignar diariamente al personal las flotas que corresponda, con el fin de garantizar la entrega de pedidos programados en tiempo y forma.
Controlar y realizar el seguimiento a cada una de las flotas de entrega con el fin de garantizar la efectividad en la entrega.
Gestionar las visitas directas e indirectas a clientes con el fin de mejorar el servicio de atención al cliente y garantizar las entregas al 100%.
Acompañar en el seguimiento de resolución de casos y conflictos presentados en el mercado con el fin de mantener la fidelidad de los clientes
Analizar y validar los reportes semanales para garantizar el correcto pago de fletes a transportistas terceros y operadores logísticos.
REQUISITOS DEL PUESTO
Titulo de tercer nivel Logística, Administración de empresas, Industrial, carreras afines
Experiencia minima de 2 años en cargos como analista de rutas